Ova internetska stranica prikuplja određene osobne podatke svojih korisnika.
Zadnja izmjena: 12. rujna 2023.
DENTALNA ORDINACIJA DR.MED.DENT. GORAN VUKOTIĆ
HR27913872578
Adresa e-pošte vlasnika: info@trident-cro.com
Riječi pisane velikim početnim slovom imaju značenja definirana pod sljedećim uvjetima. Sljedeće definicije imaju isto značenje bez obzira na to pojavljuju li se u jednini ili množini.
Za potrebe ovih Pravila o privatnosti:
Ako nije drugačije navedeno, ova se pravila o privatnosti odnose isključivo na ovu internetsku stranicu.
Tijekom upotrebe Usluge, Vlasnik može od Korisnika zatražiti pružanje određenih osobnih podataka koji se mogu koristiti za kontaktiranje ili identifikaciju Korisnika. Osobni podaci mogu uključivati, ali nisu ograničeni na:
Podaci o upotrebi prikupljaju se automatski pri upotrebi Usluge.
Podaci o upotrebi mogu uključivati informacije kao što su adresa internetskog protokola (IP) vašeg uređaja, vrsta preglednika, verzija preglednika, stranice našeg web-mjesta koje posjećujete, vrijeme i datum vašeg posjeta, vrijeme provedeno na tim stranicama, jedinstveni identifikatori uređaja i drugi dijagnostički podaci.
Kada pristupate Usluzi putem mobilnog uređaja, možemo automatski prikupljati određene informacije, uključujući, ali ne ograničavajući se na vrstu mobilnog uređaja koji upotrebljavate, jedinstveni ID vašeg mobilnog uređaja, IP adresu vašeg mobilnog uređaja, vaš operativni sustav, vrstu mobilnog internetskog preglednika koji upotrebljavate, jedinstvene identifikatore uređaja i druge dijagnostičke podatke.
Također možemo prikupljati informacije koje vaš preglednik šalje kad god posjetite web-mjesto ili kada pristupate web-mjestu s mobilnog uređaja ili putem njega.
Upotrebljavamo kolačiće i slične tehnologije praćenja za praćenje aktivnosti na našem web-mjestu i pohranu određenih informacija. Tehnologije praćenja koje se upotrebljavaju uključuju pratilice, oznake i skripte za prikupljanje i praćenje informacija te za poboljšanje i analizu Usluge. Tehnologije koje se upotrebljavaju mogu uključivati:
Kolačići ili kolačići preglednika: Kolačić je mala datoteka pohranjena na vašem uređaju. Svoj preglednik možete postaviti tako da odbija sve kolačiće ili da vas obavijesti kada se kolačić šalje. Međutim, ako ne prihvatite kolačiće, možda nećete moći upotrebljavati neke dijelove Usluge. Osim ako niste prilagodili postavke preglednika tako da odbija kolačiće, Usluga može upotrebljavati kolačiće.
Web-pratilica:Neki dijelovi naše Usluge i naše e-poruke mogu sadržavati male elektroničke datoteke poznate kao web-pratilice (također poznate kao jasni gifovi, oznake piksela i jednopikselni gifovi) koje vlasniku omogućuju, na primjer, brojanje korisnika koji su posjetili te stranice ili otvorili e-poruku te za druge statistike web-mjesta (na primjer, bilježenje popularnosti određenog odjeljka te provjeru cjelovitosti sustava i poslužitelja).
Kolačići mogu biti "trajni" ili "sesijski". Trajni kolačići ostaju na vašem računalu ili mobilnom uređaju kada ste izvan mreže, dok se sesijski kolačići brišu čim zatvorite web-preglednik. Upotrebljavamo i sesijske i trajne kolačiće u svrhe navedene u nastavku:
Vrsta: Sesijski kolačići
Administrira: Mi
Svrha: Ovi su kolačići neophodni za pružanje usluga dostupnih putem web-mjesta i omogućavanje upotrebe nekih njegovih značajki. Pomažu u autentifikaciji korisnika i sprječavanju zlouporabe korisničkih računa. Bez ovih kolačića tražene usluge ne mogu se pružiti, a mi ih upotrebljavamo isključivo za pružanje tih usluga.
Vrsta: Trajni kolačići
Administrira: Mi
Svrha: Ovi kolačići prepoznaju jesu li korisnici prihvatili upotrebu kolačića na web-mjestu.
Vrsta: Trajni kolačići
Administriramo: Mi
Svrha: Ovi kolačići omogućuju nam da zapamtimo izbore koje donosite tijekom korištenja web-stranice, kao što su podaci za prijavu ili jezične postavke. Svrha ovih kolačića je pružiti vam personaliziranije iskustvo i spriječiti potrebu za ponovnim unosom vaših postavki svaki put kada koristite web-stranicu.
Voditelj obrade poduzima odgovarajuće sigurnosne mjere kako bi spriječio neovlašteni pristup, otkrivanje, izmjenu ili uništenje osobnih podataka.
Obrada se provodi pomoću računalnih i/ili elektroničkih sredstava, koristeći metode i postupke koji su strogo povezani s navedenim svrhama. Uz Voditelja obrade, u nekim slučajevima, pristup podacima mogu imati i druge strane uključene u rad ove web-stranice (administrativno, komercijalno, marketinško, pravno osoblje i administratori sustava) ili vanjske strane (kao što su treće strane pružatelji tehničkih usluga, pružatelji hostinga, dostavljači pošte, IT tvrtke, komunikacijske agencije), koje Voditelj obrade po potrebi imenuje izvršiteljima obrade. Ažurirani popis izvršitelja obrade može se zatražiti od Voditelja obrade u bilo kojem trenutku.
Podaci se obrađuju u poslovnim prostorijama Voditelja obrade i na svim drugim lokacijama na kojima djeluju strane uključene u obradu. Za dodatne informacije obratite se Voditelju obrade.
Osobni podaci Korisnika mogu se prenijeti u zemlju koja nije ona u kojoj se Korisnik nalazi. Za dodatne informacije o mjestu obrade, Korisnik se može pozvati na odjeljak koji sadrži pojedinosti o obradi osobnih podataka.
Osobni podaci, osim ako u ovom dokumentu nije drugačije navedeno, obrađuju se i pohranjuju onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu radi koje su prikupljeni te se mogu čuvati dulje zbog zakonskih obveza ili na temelju privole Korisnika.
Korisnički podaci prikupljaju se kako bi Voditelj obrade mogao pružati svoju Uslugu, ispunjavati zakonske obveze, odgovarati na zahtjeve ili mjere provedbe, štititi svoja prava i interese, identificirati zlonamjerne ili prijevarne aktivnosti, kao i u sljedeće svrhe: Kontaktiranje korisnika, Usluge hostinga i platforme, Korištenje sadržaja s vanjskih platformi, Upravljanje oznakama (Tag Management), Analitika i statistika, Interakcija s platformama za chat uživo.
Za detaljne informacije o svrhama obrade i osobnim podacima koji se obrađuju za svaku pojedinu svrhu, Korisnik se može obratiti odjeljku „Pojedinosti o obradi osobnih podataka”.
Osobni podaci prikupljaju se u sljedeće svrhe i korištenjem sljedećih usluga:
Ispunjavanjem kontakt obrasca svojim podacima, Korisnik pristaje na njihovu upotrebu radi odgovora na zahtjeve za informacijama, ponudama ili bilo koje druge vrste zahtjeva navedenih u zaglavlju obrasca.
Osobni podaci koji se obrađuju: prezime; ime; adresa e-pošte; telefonski broj; naziv tvrtke.
Usluge hostinga i platforme namijenjene su hostiranju i upravljanju ključnim komponentama ove web-stranice, čime se omogućuje pružanje usluge. One vlasniku pružaju širok raspon funkcija, kao što su analitički alati, upravljanje registracijom korisnika, moderiranje komentara i upravljanje bazama podataka, e-trgovina, obrada plaćanja itd. Upotreba ovih funkcija uključuje prikupljanje i obradu osobnih podataka.
Neke od ovih usluga hostirane su na poslužiteljima koji se nalaze na različitim geografskim lokacijama, što otežava određivanje točne lokacije na kojoj su osobni podaci pohranjeni.
Webflow je platforma koju pruža Webflow, Inc., a koja vlasniku omogućuje razvoj, upravljanje i hosting ove web-stranice. Webflow je iznimno svestran i prilagodljiv alat koji vam omogućuje hosting raznih vrsta web-stranica, od jednostavnih blogova do složenih platformi za e-trgovinu.
Obrađeni osobni podaci: podaci o upotrebi; alati za praćenje; razne vrste podataka kako je navedeno u pravilima o privatnosti usluge.
Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države –Pravila o privatnosti – Isključivanje.
Ova vrsta usluge omogućuje vam uključivanje sadržaja hostiranog na vanjskim platformama izravno na stranice ove web-stranice i interakciju s njima.
Ova vrsta usluge može prikupljati podatke o mrežnom prometu koji se odnose na stranice na kojima je usluga instalirana, čak i kada je korisnici ne koriste.
Google Fonts je usluga prikaza fontova kojom upravlja Google Ireland Limited, a koja ovoj web-stranici omogućuje integraciju takvog sadržaja unutar svojih stranica.
Obrađeni osobni podaci: podaci o upotrebi; alati za praćenje.
Mjesto obrade: Irska –Pravila o privatnosti.
HERE Maps je usluga vizualizacije karata kojom upravlja HERE Global B.V., a koja ovoj web-stranici omogućuje integraciju takvog sadržaja unutar svojih stranica.
Obrađeni osobni podaci: podaci o upotrebi; alati za praćenje.
Mjesto obrade: Nizozemska –Pravila o privatnosti.
Google Maps je usluga prikaza karata kojom upravlja Google Ireland Limited, a koja ovoj web-stranici omogućuje integraciju takvog sadržaja unutar svojih stranica.
Obrađeni osobni podaci: podaci o upotrebi; alati za praćenje.
Mjesto obrade: Irska –Pravila o privatnosti.
Ova vrsta usluge služi za centralizirano upravljanje oznakama ili skriptama koje se koriste na ovoj internetskoj stranici. Korištenje ovih usluga uključuje prolazak korisničkih podataka kroz njih i, ako je potrebno, njihovo zadržavanje.
Google Tag Manager je usluga upravljanja oznakama koju pruža Google Ireland Limited.
Osobni podaci koji se obrađuju: podaci o upotrebi; alati za praćenje.
Mjesto obrade: Irska –Pravila o privatnosti.
Usluge sadržane u ovom odjeljku omogućuju Voditelju obrade praćenje i analizu podataka o prometu te se koriste za praćenje ponašanja korisnika.
Google Analytics je statistička usluga koju pruža Google Ireland Limited („Google”). Google koristi prikupljene osobne podatke za praćenje i ispitivanje upotrebe ove internetske stranice, sastavljanje izvješća i njihovo dijeljenje s drugim Googleovim uslugama.
Google može koristiti osobne podatke za kontekstualizaciju i personalizaciju oglasa vlastite oglašivačke mreže.
U Google Analytics 4, IP adrese se koriste u trenutku prikupljanja, a zatim se brišu prije nego što se podaci zabilježe u bilo kojem podatkovnom centru ili poslužitelju. Da biste saznali više, možete pogledati službenu Google dokumentaciju.
Osobni podaci koji se obrađuju: grad; podaci o pregledniku; podaci o uređaju; zemljopisna širina (grada); zemljopisna dužina (grada); broj korisnika; statistika sesije; alati za praćenje; podaci o upotrebi.
Mjesto obrade: Irska –Pravila o privatnosti – Isključivanje.
Meta praćenje konverzija oglasa (Meta piksel) statistička je usluga koju pruža Meta Platforms Ireland Limited, a koja povezuje podatke iz Meta oglašivačke mreže s radnjama izvršenim na ovoj internetskoj stranici. Meta piksel prati konverzije koje se mogu pripisati oglasima na Facebooku, Instagramu i Audience Networku.
Osobni podaci koji se obrađuju: podaci o upotrebi; alati za praćenje.
Mjesto obrade: Irska –Pravila o privatnosti – Isključivanje.
Meta Events Manager je statistička usluga koju pruža Meta Platforms Ireland Limited. Integracijom Meta piksela, Meta Events Manager može Vlasniku pružiti informacije o prometu i interakcijama na ovoj internetskoj stranici.
Osobni podaci koji se obrađuju: podaci o upotrebi; alati za praćenje.
Mjesto obrade: Irska –Pravila o privatnosti – Isključivanje (opt-out).
Ova vrsta usluge omogućuje vam interakciju s platformama za chat uživo kojima upravljaju treće strane, izravno sa stranica ove internetske stranice, kako biste kontaktirali službu za podršku ove internetske stranice i bili kontaktirani od nje.
Ako je instalirana usluga za interakciju s platformama za chat uživo, ona može prikupljati podatke o korištenju koji se odnose na stranice na kojima je instalirana, čak i ako Korisnici ne koriste uslugu. Nadalje, razgovori putem chata uživo mogu se snimati.
Widget WhatsApp Business Chat je usluga interakcije s platformom za chat uživo WhatsApp, koju pruža Meta Platforms Ireland Limited.
Obrađeni osobni podaci: prezime; sadržaj poruke ili e-pošte; korisnički sadržaj; datum poruke; podaci priopćeni tijekom korištenja usluge; profilna slika; pošiljatelj poruke; ime; telefonski broj; vrijeme slanja poruke; odgovori na pitanja.
Mjesto obrade: Irska –Pravila o privatnosti.
Voditelj obrade obrađuje osobne podatke koji se odnose na Korisnika ako postoji jedan od sljedećih uvjeta:
Međutim, uvijek je moguće zatražiti od Voditelja obrade da pojasni specifičnu pravnu osnovu za svaku obradu, a posebno da navede temelji li se obrada na zakonu, je li predviđena ugovorom ili je nužna za sklapanje ugovora.
Osim ako u ovom dokumentu nije drugačije navedeno, osobni se podaci obrađuju i pohranjuju onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu radi koje su prikupljeni te se mogu čuvati dulje zbog zakonskih obveza ili na temelju privole Korisnika.
Stoga:
Kada se obrada temelji na privoli korisnika, voditelj obrade može zadržati osobne podatke dulje vrijeme, sve dok se ta privola ne povuče. Nadalje, od voditelja obrade može se zahtijevati da zadrži osobne podatke dulje vrijeme radi ispunjenja zakonske obveze ili po nalogu nadležnog tijela.
Po isteku razdoblja čuvanja, osobni podaci bit će izbrisani. Stoga se nakon isteka tog razdoblja više ne mogu ostvarivati prava na pristup, brisanje, ispravak i prenosivost podataka.
Korisnici mogu ostvariti određena prava u vezi s podacima koje obrađuje voditelj obrade.
Konkretno, u okviru zakonskih ograničenja, korisnik ima pravo na:
Korisnici imaju pravo dobiti informacije o pravnoj osnovi za prijenos podataka u inozemstvo, uključujući prijenos bilo kojoj međunarodnoj organizaciji uređenoj međunarodnim pravom ili koja se sastoji od dvije ili više država, kao što je UN, kao i o sigurnosnim mjerama koje je voditelj obrade poduzeo radi zaštite njihovih podataka.
Kada se osobni podaci obrađuju u javnom interesu, pri izvršavanju javnih ovlasti dodijeljenih voditelju obrade ili radi ostvarivanja legitimnog interesa voditelja obrade, korisnici imaju pravo uložiti prigovor na obradu iz razloga povezanih s njihovom posebnom situacijom.
Korisnici su obaviješteni da, ako se njihovi podaci obrađuju u svrhe izravnog marketinga, mogu u bilo kojem trenutku, besplatno i bez navođenja razloga, uložiti prigovor na takvu obradu. Ako korisnici ulože prigovor na obradu u svrhe izravnog marketinga, njihovi se osobni podaci više neće obrađivati u te svrhe. Kako bi saznali obrađuje li voditelj obrade podatke u svrhe izravnog marketinga, korisnici mogu pogledati relevantne odjeljke ovog dokumenta.
Kako bi ostvarili svoja prava, korisnici mogu podnijeti zahtjev putem podataka za kontakt voditelja obrade navedenih u ovom dokumentu. Zahtjev se može podnijeti besplatno, a voditelj obrade će odgovoriti u najkraćem mogućem roku, u svakom slučaju u roku od mjesec dana, pružajući korisniku sve informacije propisane zakonom. Sve ispravke, brisanja ili ograničenja obrade voditelj obrade priopćit će svakom primatelju, ako postoji, kojem su osobni podaci otkriveni, osim ako se to pokaže nemogućim ili zahtijeva nerazmjeran napor. Voditelj obrade će na zahtjev obavijestiti korisnika o tim primateljima.
Osobne podatke korisnika voditelj obrade može koristiti na sudu ili u pripremnim fazama mogućeg sudskog postupka radi zaštite od zlouporabe ove internetske stranice ili povezanih usluga od strane korisnika.
Korisnik izjavljuje da je svjestan da se od voditelja obrade može zahtijevati otkrivanje podataka na nalog javnih tijela.
Na zahtjev korisnika, uz informacije sadržane u ovim pravilima o privatnosti, ova internetska stranica može korisniku pružiti dodatne i kontekstualne informacije o određenim uslugama ili prikupljanju i obradi osobnih podataka.
Ova internetska stranica i sve usluge trećih strana koje koristi mogu prikupljati zapisnike sustava, odnosno datoteke koje bilježe interakcije i mogu sadržavati osobne podatke, kao što je IP adresa korisnika, radi potreba povezanih s radom i održavanjem usluge.
Dodatne informacije o obradi osobnih podataka mogu se u bilo kojem trenutku zatražiti od voditelja obrade putem navedenih podataka za kontakt.
Voditelj obrade zadržava pravo izmjene ovih pravila o privatnosti u bilo kojem trenutku obavještavanjem korisnika na ovoj stranici te, ako je moguće, na ovoj internetskoj stranici i, gdje je to tehnički i pravno izvedivo, slanjem obavijesti korisnicima putem jednog od podataka za kontakt kojima voditelj obrade raspolaže. Stoga vas molimo da često provjeravate ovu stranicu, pozivajući se na datum posljednje izmjene naveden na dnu.
Ako izmjene utječu na obradu čija je pravna osnova privola, voditelj obrade će, ako je potrebno, ponovno prikupiti privolu korisnika.